IGA et IGA Extra sont les deux grandes bannières étendards de Sobeys Québec en terme de supermarché d’alimentation.

D’origine américaine, IGA est une bannière d’une très grande notoriété présente dans une trentaine de pays et enracinée au Québec depuis des décennies. Elle a été fondée en mai 1926 par une centaine de détaillants indépendants de l’État de New York du Connecticut qui se sont dotés ensemble d’un système de commercialisation unique, de marketing et d’accès à une chaîne d’approvisionnement cohérente (fait peu connu, IGA est l’acronyme de ‘Independant Grocers Alliance’). Après quelques années, la société a commencé à commercialiser sa propre marque de produits en conserve. Aujourd’hui, le siège social de la bannière se trouve à Chicago.

Au Québec, c’est le 1er juin 1953 que Hudon & Orsali obtient d’IGA Chicago l’exclusivité de la bannière IGA pour plusieurs régions du Québec. Cette association arrive à un moment où les épiciers indépendants ressentent le besoin de se regrouper afin de consolider leur pouvoir d’achat et de mise en marché face à l’arrivée des grandes chaînes corporatives. IGA devient alors le seul regroupement volontaire. En novembre 1953, IGA compte déjà plus de 50 épiciers sous sa bannière

De nos jours au pays (à l’exception de la Colombie-Britannique), IGA est une marque exploitée par Sobeys, acquise dans le cadre de son acquisition du Groupe Oshawa Ltée, et principalement présente au Québec. Les activités d’IGA dans le Canada atlantique ont été vendues à Loblaw Companies Limited et restructurées sous ses marques existantes. En Ontario, Sobeys a converti les IGA en Foodland. Cependant, de nombreux magasins IGA sont encore en activité au Manitoba, en Saskatchewan et en Alberta.

Au début du nouveau millénaire, la bannière IGA Extra voit le jour. Celle-ci offre à ses clients un environnement boutique, une variété de produits et un service à la clientèle hors pair dans des supermarchés de plus grande superficie que les magasins IGA. L’apparition de la bannière IGA Extra au Québec permet à Sobeys de hausser la barre de l’expérience client dans un supermarché.

L’environnement de magasinage IGA est particulièrement soigné et la bannière mise beaucoup sur l’éducation du consommateur au bien manger (avec pour thème : Le plaisir de mieux manger), d’où l’embauche au Québec de trois personnalités bien connues dans le monde de la gastronomie et des recettes culinaires.

Avec plus de 250 supermarchés IGA et IGA Extra, la bannière est le leader incontesté au Québec sur le plan du nombre de surfaces de supermarchés.

Entente de franchise

Comme les Metro et Metro Plus, les supermarchés IGA sont gérés par des marchands indépendants, un modèle qui favorise le consommateur selon la société. Dans son site internet, Sobeys explique que « le marchand indépendant est propriétaire de son magasin. Il a un contrat d’approvisionnement avec un distributeur et les responsabilités sont divisées entre les deux partenaires. Le distributeur est souvent responsable de la négociation avec les fournisseurs et de la publicité, entre autres, tandis que le marchand est responsable de la gestion courante du magasin comme les achats et la gestion de personnel pour n’en nommer que deux. Il a une plus grande liberté pour adapter l’offre de son commerce aux impératifs de sa localité tout en bénéficiant de l’appui d’un grand joueur. »

Profil de la bannière

Noms:	IGA et IGA Extra
Rang (bannières):	7e IGA 10e IGA Extra sur 63
# de surfaces:	156 IGA 106 IGA Extra
Franchiseur:	Sobeys Québec
Description:	Bannière de supermarché
Modèle d'affaires:	Type A) Magasin corporatif géré par des employés (5% des magasins) Type C) Magasin franchisé (95% des magasins)
Siège social:	Montréal
Site Internet:	IGA et IGA Extra
Facebook:	IGA Vive la Bouffe