DepQuébec lance DepConnek, l’épicerie en ligne accessible à tous les magasins, petits et grands

Depuis la pandémie, l’épicerie en ligne connaît un engouement tel que les supermarchés peinent à répondre à la demande. Ce succès demeure toutefois l’apanage exclusif des grandes chaînes d’alimentation qui sont encore les seules à l’offrir jusqu’à présent… mais plus pour longtemps!

En effet, avec la nouvelle solution DepConnek offerte par DepQuébec, tous les magasins, petits et grands, ont maintenant la possibilité et les moyens d’offrir l’épicerie en ligne à leur clientèle en recourant à une solution sûre, facile et abordable conçue pour eux et qui peut s’implanter dans des délais très courts, voire même une semaine!

En effet, DepConnek se présente comme une nouvelle solution avantageuse d’épicerie en ligne conçue sur mesure pour les magasins d’alimentation de petite et moyenne taille qui souhaitent explorer les possibilités infinies du commerce en ligne pour croître leurs ventes, améliorer leurs opérations et offrir cette commodité à leur clientèle forcée de composer avec la Covid-19.

Une solution en somme qui vient abaisser la barrière d’entrée de l’épicerie en ligne pour tous les commerces d’alimentation intéressés à tester sur le terrain, sans risque et à faible coût, cet outil fort populaire dans leur propre marché et auprès de leur clientèle!

Imaginez ce site mais avec votre logo, votre photo de magasin en page d’accueil, vos produits, vos prix et voilà, vos clients peuvent enfin accéder à vos produits sur internet et commander chez vous. Après quelques semaines, vous deviendrez tellement à l’aise que vous n’hésiterez pas à changer les prix et même ajouter des produits par vous-mêmes!
Forfait idéal pour lancer l’outil dans son marché

Pour rendre l’épicerie en ligne accessible, DepConnek a développé un site modèle hautement fonctionnel que l’on peut explorer ICI. Ce site est ensuite personnalisé à chaque magasin intéressé en y ajoutant ses éléments distinctifs (nom, logo, photos, couleurs) de même que les produits et prix de son choix, étape qui peut se faire très rapidement.

Une fois personnalisé, le site peut être lancé sur une base individuelle ou encore, s’arrimer à un site existant. Il propose un catalogue de produit et la possibilité de faire des commandes en ligne pour être ramassée en magasin (« click and collect ») ou livrée si cela est offert. Le paiement se fait alors en magasin ou au livreur, avec taxes en sus. Le paiement en ligne par carte de crédit ou par Paypal de même que l’addition des taxes n’est pas inclus dans le présent forfait mais peut être ajouté moyennant un supplément.

On estime qu’il peut en coûter de 10,000$ à 500,000$ pour concevoir un site web de commerce électronique (source: ici).  Mais en évitant de réinventer la roue, DepConnek est en mesure d’offrir l’épicerie en ligne au prix spécial de lancement de 395$ pour trois mois tout inclus et ce, au lieu et place du prix régulier de 595$ pour une période limitée.

Le forfait offert comprend les éléments suivants:

  • Inclusion de 500 produits courants au choix du client avec photo, description, format et prix;
  • Mise en ligne, hébergement web et maintenance complète pour trois mois à compter du lancement;
  • Accès gratuit à un site de monitorage du trafic (JetPack) pour mesurer votre performance en temps réel;
  • Attribution gratuite d’un nom de domaine DepConnek (ex: epiceriesoleil.depconnek.com). Le magasin client peut toutefois opter pour un nom plus accrocheur (ex: epiceriesoleil.com) pour un coût minime en extra (20$/an environ) et qui lui appartiendra;
  • Création de nouvelles adresses courriel ou utilisation de courriels existants;
  • Formation de base pour que vous puissiez y accéder, modifier votre inventaire, les prix et plus si vous voulez.
Avec DepConnek, vos clients peuvent commander de la bière chez vous à toute heure du jour ou de la nuit à partir de leur cellulaire ou autre écran pour ensuite passer la prendre en magasin et la payer, une fois que vous les avisez que la commande est prête par courriel automatisé activé par un clic sur votre cellulaire. Une façon idéale pour accélérer les transactions, rendre le tout plus sécuritaire et promouvoir votre inventaire, tout cela en même temps!
Avec le forfait, tout devient possible!

Une fois le forfait de trois mois terminé, il n’en coûte ensuite que 60$ par mois pour maintenir le site à 100% et ce, sans obligation aucune de la part du détaillant, qui peut annuler sa mensualité en tout temps, sans pénalité aucune.

La maintenance comprend plusieurs tâches essentielles pour garder le site en parfait état de fonctionnement 24h sur 24, notamment les sauvegardes, la sécurité informatique, l’optimisation du site (pour qu’il demeure rapide) et les mises à jour régulières. De plus, en cas de panne, ce service garantit une intervention rapide pour remettre le site en ligne.

Les services facultatifs suivants, en revanche, ne sont pas compris dans les frais de maintenance à 60$/mois, à savoir:

  • Soutien au contenu ou au design: changer des sections, ajouter des produits, du contenu (différents forfaits ou à taux horaire raisonnable), ajouter des photos, aménager le site, instaurer de nouvelles fonctionnalités, etc.
  • Services marketing: réaliser des promotions avec coupons, mettre en vedette des rabais, faires des offres spéciales et organiser des campagnes de courriels à votre clientèle.
  • Formations sur mesure pour le client ou ses employés.

Ces tâches peuvent être faites par le client lui-même ou par DepConnek à sa demande. Un taux horaire de 55$ lui sera alors facturé pour les effectuer et ce, toujours sur la base d’un estimé pré-approuvé ou suite à l’achat d’un plan mensuel qui réduira le taux horaire de 10% à 20% selon le plan choisi.

Une fois votre site lancé, DepConnek vous fournira gratuitement des gabarits d’affiche à imprimer et à poser en magasin pour le promouvoir. Ainsi, tous vos clients sauront qu’on peut désormais visiter votre magasin en ligne et commander. Nous sommes des partenaires de votre succès!
Vendez en ligne et même sur cellulaire!

L’épicerie en ligne procure de nombreux avantages à vos clients, qu’il s’agisse du service de ramassage en magasin (« click & collect ») ou encore, de la livraison si vous l’offrez. Les clients adorent magasiner en ligne et détestent le faire par téléphone, donc fini le temps passé à répondre à des appels et noter des commandes brouillonnes sur des bouts de papier. C’est un outil gagnant-gagnant!

De plus, le fait d’afficher votre inventaire et vos prix en ligne aidera votre clientèle à mieux connaître votre offre et aussi, à prendre de meilleures décisions d’achat dans le confort de leur foyer, à partir de leur ordinateur, tablette ou cellulaire. En ces temps de Covid-19 dont on ne peut prédire la durée ni le nombre de vagues à venir, c’est un excellent outil pour limiter l’exposition des clients en magasin, gagner du temps et passer outre les files d’attentes.

DepConnek utilise enfin la technologie la plus utilisée au monde pour bâtir et gérer des sites, soit WordPress + Woocommerce (30% de tous les sites sur le web utilisent WordPress). Convivial, fiable et robuste, cette technologie est à la fine pointe de l’innovation et les possibilités de développement sont infinies.

Vous profitez ainsi des meilleures conditions possibles pour lancer un service d’épicerie en ligne et vous assurer qu’il est profitable et avantageux avant d’investir trop d’effort, de temps ou d’argent. Et même si vous n’êtes pas familier ou à l’aise avec l’informatique, DepConnek peut s’occuper de tout. Si vous souhaitez vous impliquer davantage, pas de problème non plus, vous aurez facilement accès au site et avec une petite formation, vous ou votre personnel pourront ajouter et enlever des produits à votre guise de même que modifier les prix comme il vous plaira.

Aux États-Unis et ailleurs dans le monde comme en Irlande (cliquez sur la photo), Couche-Tard a récemment lancé le service « Click & Collect » qui permet aux clients de commander les produits en ligne et de les ramasser en magasin. Aujourd’hui, nul besoin d’être un géant: avec DepConnek, vous aussi pouvez offrir un service similaire à petit coût mais tout aussi efficace.

Avantages pour les affaires :

  • Procurer à votre clientèle la commodité de commander en ligne pour ramassage en magasin ou livraison;
  • Augmenter la visibilité de votre offre de produits en la rendant accessible en ligne et sur les cellulaires;
  • Recevoir des commandes précises sans que vos employés perdent du temps au téléphone;
  • Améliorer vos opérations et éviter les erreurs dans les commandes prises par téléphone;
  • Offrir une manière plus sécuritaire de magasiner chez vous, en limitant le temps en magasin;
  • Valoriser votre banque de clients en leur transmettant des offres par courriels;
  • Organiser des promotions en ligne et mettre en relief des rabais et spéciaux;
  • Offrir à vos fournisseurs une visibilité accrue pour leurs promotions et pour laquelle ils seront prêts à payer en extra.
Exemple de sélection de vos produits tels que présentés par le site DepConnek sur un cellulaire.

Et n’oubliez pas qu’avec cette nouvelle plateforme, vous pouvez offrir à vos meilleurs fournisseurs de payer pour une visibilité produit sur votre page d’accueil ou lors d’une promotion en ligne, surtout si vous avez des forces dans certaines catégories comme la bière, les boissons gazeuses et énergisantes. Ils pourraient bien ainsi vous aider à réduire les coûts, voire même les rembourser complètement.

N’attendez pas que votre concurrent l’instaure sous votre nez. Commandez dès aujourd’hui votre forfait d’épicerie en ligne DepConnek et plongez dans l’avenir en explorant les possibilités infinies du commerce électronique à votre avantage… peu importe la taille de votre commerce!

Cliquez ICI pour démarrer en grand votre aventure enrichissante en ligne!

DepQuébec

Cet article est rédigé par DepQuébec, le premier portail web au Québec de l'industrie des dépanneurs. / This article is written by DepQuebec, the first web portal devoted to the Quebec depanneur industry.

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